Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Kaczmarczuk Sébastien — Île-de-France
Email : sebast.kaczmarczuk@hotmail.fr

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, email, contenu du message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Via le chatbot : questions/réponses, adresse IP, horodatage. Finalité : assistance commerciale et amélioration du service. Conservation : 6 mois maximum.

Logs de visite : adresse IP, pages visitées, source de trafic. Finalité : analyse statistique. Conservation : 12 mois.

7. Cookies et stockage local

Ce site utilise uniquement des technologies de stockage indispensables au bon fonctionnement :

• LocalStorage du chatbot : conservation de l'historique de conversation (supprimé après 30 jours d'inactivité)
• Cookies techniques : gestion de session, préférences d'affichage

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé.

4. Durée de conservation

Les messages sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivés pendant une durée maximale de 24 mois.

5. Destinataires

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur) strictement nécessaires au fonctionnement du site.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour l’exercer : sebast.kaczmarczuk@hotmail.fr.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables. Aucun cookie publicitaire n’est déposé sans votre consentement.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données (accès restreints, mises à jour régulières).

9. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, contactez-moi via la page Contact.